Kontak FXCM

Informasi Bantuan Klien

WhatsApp

Silakan masukkan detail Anda untuk menerima pesan dari kami di WhatsApp.

LAYANAN PELANGGAN INDONESIA

001-8030-191-368 (Indosat)
007-8030-191-368 (PT Telkom)

FAX

+1 212 897 7669
*Diperlukan

Terima kasih!

Informasi anda telah diterima.


NOMOR TELEPON INTERNASIONAL

Trading Desk

KAPAN SAAT TEPAT UNTUK HUBUNGI NOMOR TELEPON TRADING?

Semua klien FXCM didorong untuk menelepon trading desk dalam kondisi berikut:

Trading desk Forex: +1 212 201 7300

Untuk pertanyaan lainnya yang tidak berkaitan dengan transaksi perdagangan, silakan hubungi staff layanan nasabah FXCM di 001-8030-191368 atau 007-8030-191368.

Bagaimana jika Terdapat Kesalahan Eksekusi Terhadap Transaksi Trading Saya?

Jika Anda yakin bahwa terdapat kesalahan eksekusi terhadap transaksi trading anda, segera hubungi bagian Sales dan Bagian Layanan Nasabah kami. Bagian Trading Desk bukan merupakan bagian yang tepat untuk membantu Anda mengatasi masalah ini.

KEAMANAN

FXCM menggunakan state-of-the-art enkripsi, protokol otentikasi, dan salah satu perlindungan firewall terbaik untuk memastikan bahwa setiap transaksi dan catatan klien benar-benar otentik dan aman. FXCM mempekerjakan sistem cadangan dan rencana untuk meminimalkan kemungkinan kegagalan sistem. Jika ada masalah dengan server kami, semua perdagangan terbuka, stop order, dan sejarah perdagangan disimpan pada file backup kita. Semua pesanan GTC (Good Till Cancel) secara default.